일동제약. ILDONG PHARMACEUTICAL
복잡한 정보를 명확한 경험으로.
일동제약 공식 웹사이트 리뉴얼의 UX/UI 기획과 PM을 담당하고 있습니다. 사용자·관리자·고객사의 요구사항을 분석하고 방대한 기업·제품·R&D 데이터를 IA와 CMS 구조로 정리해 실제 서비스로 구현하고 있습니다. 화면을 설계하는 데 그치지 않고 실제 서비스에 반영될 때까지 이슈와 의사결정을 관리하며 기획과 개발 사이의 실행 과정을 직접 경험하고 있습니다.
- 기간
- 2026 — 진행 중
- 역할
- 아웃스프링 · UX/UI 기획자 & PM
문제를 정의하다:
데이터보다 먼저 사용 목적을 정리하다
수많은 제품·연구·기업 정보가 존재했지만 사용자 관점에서는 원하는 정보에 접근하는 기준이 명확하지 않았습니다. 콘텐츠를 단순 재배치하기보다 방문 목적과 주요 사용자 시나리오를 기준으로 정보를 재분류하고 IA를 다시 설계했습니다. 방대한 제품 DB 정리와 전문 분야 리서치, 다국어 콘텐츠 검토 과정에서는 ChatGPT와 Claude를 활용했습니다. AI를 결과물을 대신 만드는 도구보다 리서치·분류·검증 속도를 높이는 업무 도구로 활용하고 있습니다.
솔루션을 설계하다:
정보 제공을 실제 사용자 행동으로 연결하다
단순 기업 정보 제공을 넘어 사용자가 제품을 찾고 실제 구매 가능한 약국까지 탐색할 수 있도록 서비스 흐름을 설계했습니다. Front UX뿐 아니라 콘텐츠와 제품 데이터를 관리하는 CMS 구조까지 함께 기획해 사용자 경험과 운영 효율을 동시에 고려했습니다.
팀을 연결하다:
기획서를 넘어서 구현까지 책임지다
고객사 정기 미팅을 주도하며 요구사항과 우선순위를 정리하고, 디자인·퍼블리싱·개발팀과 구현 방식을 조율하고 있습니다. 화면을 설계하는 데 그치지 않고 실제 서비스에 반영될 때까지 이슈와 의사결정을 관리하며 Product 개발 프로세스에 대한 이해를 확장했습니다.